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文檔簡(jiǎn)介
1、現(xiàn)今社會(huì),人們的生活水平隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步而逐步提高,人們更加關(guān)注個(gè)人身體健康。在這樣物質(zhì)充裕、精神壓力巨大的社會(huì)化進(jìn)程中,慢性病已經(jīng)成為困擾普通老百姓正常生活的不利因素,并且不斷的年輕化。因此,對(duì)于健康管理中心而言,不僅需要借助各種醫(yī)療儀器采集健康數(shù)據(jù),而且需要綜合的管理系統(tǒng)對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理和分析。健康服務(wù)系統(tǒng)能提供專(zhuān)業(yè)一體的健康管理服務(wù),提高客戶(hù)服務(wù)水平,增加體檢中心客戶(hù)的粘性,挖掘檢后的增值服務(wù),從而提升體檢中心形象,使醫(yī)患
2、關(guān)系更加和諧。通過(guò)健康管理的普及,逐步將此概念走向人們的視野,幫助人們及早了解個(gè)人健康狀況,時(shí)刻控制疾病危險(xiǎn)因素,盡早發(fā)現(xiàn)、提前干預(yù),減少疾病的發(fā)生。
本文針對(duì)健康管理中心的業(yè)務(wù)流程,通過(guò)分析業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題,結(jié)合健康管理與服務(wù)的概念,構(gòu)建適合體檢中心的健康服務(wù)系統(tǒng),設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)采集、健康評(píng)估、健康促進(jìn)、健康干預(yù)、健康服務(wù)以及遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)等方案,集成多個(gè)異構(gòu)數(shù)據(jù)源,通過(guò)數(shù)據(jù)采集程序,形成數(shù)據(jù)統(tǒng)一格式,并構(gòu)建健康檔案。
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