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簡介:睿力集團酒店指揮部行政部工作手冊1部門愿景部門愿景增進公司與社會對口部門及相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)、溝通,樹立良好的睿力形象;增進各部門與集團公司的溝通,起到合格的紐帶作用。全力以赴,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)、籌建輔佐和人力資源支持,最終成功構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的行政管理、人力資源發(fā)展和決策信息的參謀與支持平臺。睿力集團酒店指揮部行政部工作手冊3直接上直接上級副指揮長部門工作內(nèi)容工作內(nèi)容行政部在指揮部管理運行中起著上情下達,下傳上報,服務(wù)協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督各部門相關(guān)工作的作用,它是聯(lián)系銜接各部門的橋梁和紐帶,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,其主要工作內(nèi)容有行政文秘、公文處理、人事管理、薪酬管理、行政督辦、檔案管理、證照辦理、對外聯(lián)絡(luò)等。其具體工作內(nèi)容有1、制定年度工作目標和工作計劃,經(jīng)批準后組織實施、監(jiān)督執(zhí)行;2、收集法律、法規(guī)相關(guān)的信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù);并牽頭處理法律事務(wù);3、負責指揮部的行政、人事、勞資等工作,監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行;4、負責抓好維護公司形象的相關(guān)工作;5、負責指揮部各種會議的策劃、安排落實工作;6、制定和改進指揮部的考核辦法,并組織實施;7、負責上傳下達、接待、通知、收發(fā)、審核信函、督辦、催辦等工作;8、負責全面質(zhì)量管理的實施、督促、檢查;9、負責指揮部與公司的協(xié)調(diào)、公司與社會對口部門的聯(lián)絡(luò)、溝通;10、負責指揮部所轄主管級以下(含主管)人員的考核、晉升、招聘、培訓(xùn)工作;11、負責指揮部車輛的管理、調(diào)派工作;12、負責印章的管理、監(jiān)印工作;13、負責辦公用品的采購、保管、發(fā)放工作;14、負責指揮部各類資料、文件的收集、整理、歸檔、立卷、合同的歸檔管理;15、負責各類證件、證照的辦理;16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作??傊笓]長崗位描述總指揮長崗位描述崗位名稱位名稱指揮部總指揮長
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簡介:勞動防護用品管理規(guī)定為保護員工在生產(chǎn)過程中的安全與健康,預(yù)防和減少事故,根據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法、中華人民共和國勞動法等法律、法規(guī)以及物業(yè)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本項目的實際,特制訂本規(guī)定本規(guī)定所稱的勞動防護用品是指員工在生產(chǎn)勞動過程中為防止或減輕事故傷害和職業(yè)危害所使用的防護用品、設(shè)備(設(shè)施)。勞動防護用品包括一般勞動防護用品、特種勞動防護用品。一、勞動安全防護用品分類1、一般勞動防護用品包括一般的工作服、工鞋、手套及其他小勞保等;2、特種勞動防護用品包括安全帽、安全網(wǎng)、安全繩、安全帶、電焊面罩、阻燃服、絕緣服、避火服、防輻射服、護目鏡、絕緣手套、絕緣鞋、氣體安全防護設(shè)備設(shè)施)等。3、氣體安全防護設(shè)備設(shè)施)包括可燃氣體、有毒有害氣體、氧氣的監(jiān)測報警儀、防毒面具、空氣呼吸器、充氣泵等。4、各類漏電保護器、開關(guān)、電纜;二、勞動安全防護用品的采購1、各部門負責本部門勞動防護用品采購申請,由行政人事部統(tǒng)一進行采購。2、行政人事部采購特種防護用品應(yīng)到具有資質(zhì)的單位進行采購,所購產(chǎn)品應(yīng)具有國家檢測機構(gòu)頒發(fā)的產(chǎn)品安全合格鑒定標識,否則不準購進。3、安全防護用品在入庫前應(yīng)由庫管人員聯(lián)合使用部門進行質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量等方面的驗收,凡質(zhì)量不合格的防護用品不得入庫。的員工做出相應(yīng)的處理12、不按要求穿戴勞動防護用品作業(yè)者,發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)給予記處分,視不按要求穿戴勞動防護用品作業(yè)為自殘行為,工傷保險條例明確規(guī)定,此行為不視為工傷,一旦發(fā)生意外事件由其本人承擔相應(yīng)后果。13、由于工作原因致使個別員工勞動防護用品嚴重破損而無法修補、不能繼續(xù)使用的,個人應(yīng)及時說明理由,經(jīng)所在本部門負責人確認批準方可更換。四、員工丟失或無正當理由損壞勞動防護用品的應(yīng)按原價予以賠償。五、報廢勞動防護用品必須經(jīng)物業(yè)管理處批準,按規(guī)定進行報廢處理,并將報廢用品交換行政人事部統(tǒng)一處理。六、各部門必須嚴格執(zhí)行,并依據(jù)本規(guī)定進行管理。對購置和使用過程中未經(jīng)批準擅自擴大發(fā)放范圍、提高發(fā)放標準、改變品種質(zhì)量者,要追究責任者的經(jīng)濟責任,并給予必要的紀律處分。七、各單位人事行政部門要加強對員工個人勞動防護用品的管理工作,要監(jiān)督檢查勞動防護用品的使用情況,及時完成對勞動用品的檢定工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
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簡介:1XX國際酒店管家部培訓(xùn)手冊培訓(xùn)手冊目錄分六大部分培訓(xùn)課程分六大部分培訓(xùn)課程1第一部份。第一部份。管家部綜合知識2第二部份。第二部份。管家部各崗位工作說明3第三部份。第三部份??头糠矫嬷R4第四部份。第四部份。公共區(qū)域知識5第五部份。第五部份。洗衣房方面知識6第六部份。第六部份。實際操作及機器講解?管家部綜合知識(包含酒店及管家部的知識)從130頁?各工作崗位說明從3155頁?客房方面知識從5680頁?公共區(qū)域方面知識從81100頁?洗衣房方面知識從101120頁?第六部分為實際操作訓(xùn)練及講解。4長安國際酒店長安國際酒店管家部培訓(xùn)手冊ROOMSDIVISIONHOUSEKEEPINGTRAININGMANUAL分部門分部門管家部培訓(xùn)課題培訓(xùn)課題酒店說明、本酒店簡況、管家部說明題目編號題目編號HKTM003培訓(xùn)課時培訓(xùn)課時45分鐘授課人授課人行政管家頁數(shù)頁數(shù)1宗旨宗旨讓員工了解酒店及管家部的含義讓員工了解酒店及管家部的含義內(nèi)容內(nèi)容一.何謂酒店一.何謂酒店酒店就是由有形的建筑與無形的服務(wù)組成為旅游及商務(wù)者提供衣、食、住、行、娛樂、及商務(wù)等的綜合場所。(簡稱為酒店)酒店的意識酒店的意識是體現(xiàn)酒店以“顧客第一”為原則提供現(xiàn)代物質(zhì)文明與精神文明享受的一種服務(wù)觀點,也就是提供適合與滿足顧客需要的自覺性、主動性、創(chuàng)造性的一種體現(xiàn)。人們在酒店管理活動通過酒店的管理、實踐形成酒店意識,酒店意識是對酒店管理活動整體而言,它包含著許多方面,如酒店里的一切管理意識、客人意識、安全意識等,酒店的一切管理活動,服務(wù)活動都要受酒店的指導(dǎo)和支配。二.簡單介紹本酒店的情況二.簡單介紹本酒店的情況1.酒店樓高20層,酒店占地面積約7千多平方米,酒店區(qū)域占地面積約5萬多平方米。2.酒店有主要服務(wù)設(shè)施商務(wù)樓層、中餐廳、西餐廳、日本餐廳、潮菜餐廳、宴會廳、KTV、桑拿、健康中心等。3.各部門的分部西餐廳在2、3樓;日本料理在1、2樓;潮洲在1、2樓;中餐廳在3樓、宴會在3、樓;桑拿1、2樓;KTV在2、3、4樓;健康中心在4樓。4.酒店有客房394間,總床位451張。房間總類有11種1.豪華客房(大床)XD220間XDDELUXEDOUBLEBEDROOM2.豪華客房(雙床)ET40間ETDELUXETWINBEDSROOM3.行政樓層客房(大床)CD35間CDEXECUTIVECLUBDOUBLEBEDROOM4.行政樓層客房(雙床)CT8間CTEXECUTIVECLUBTWINBEDSROOM5.小套房JD20間JDJUNIORSUITE6.小套房(帶廚房)JDK2間JDKJUNIORSUITEWITHKITCHEN7.商務(wù)套房ED13間EDEXECUTIVESUITE8.商務(wù)套房(帶廚房)EDK5間EDKEXECUTIVESUITEWITHKITCHEN9.長住公寓房LD44間房LDAPARTMENT10.復(fù)式套房DD5間(復(fù)式套房二個臥室包含小廚房)DDDELUXESUITEWITH2BEDROOMS11.總統(tǒng)套房PD2間(復(fù)式套房三個臥室包含小廚房)PDPRESIDENTIALSUITEWITH3BEDROOMS
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簡介:精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)北京科曼維斯凱服飾有限公司上海分公司店長工作指導(dǎo)手冊(試用版本)一、店鋪的銷售與服務(wù)管理1、帶領(lǐng)員工熟知店鋪的規(guī)章制度店鋪開業(yè)應(yīng)帶領(lǐng)員工熟知的規(guī)章制度至少包括儀容儀表要求,公司員工行為規(guī)范,商場規(guī)章制度,店鋪操做規(guī)范。2、制訂銷售分配規(guī)則(正常運營和特賣期間的)銷售分配規(guī)則必須是公平公正的對待每一位員工,同時也是激勵員工的有效手段。2、明確歷史同期比,商場排名及達成率。3、明確知道每周每月的數(shù)字。(1)隨時問到,店長必須清楚本店的銷售數(shù)字。(2)月初月中各個階段根據(jù)銷售目標完成情況及時采取措施。4、給員工設(shè)定各自銷售目標,并激勵所有員工去完成這些目標。(1)每月每周每日給員工設(shè)定目標(2)每月員工大會總結(jié)月度完成情況,幫助員工總結(jié)并激勵;(3)每周末店內(nèi)會議上總結(jié)周任務(wù)完成情況;(4)每天的店務(wù)會議上要對當天的銷售目標達成情況進行分析并總結(jié)員工當天工作狀況,告知每人情況,及時跟進每個員工銷售情況。(5)激勵員工時切記給員工找到合適的競爭對手和目標,集體評比只能激勵小部分員工,日常工作中可以水平相似員工進行竟爭與鼓勵,但要注意團隊風氣,竟爭務(wù)必是良性的士5、通過個人出色的銷售表現(xiàn)來成為全店的優(yōu)秀榜樣(1)店長必須是銷售高手,有利于樹立在團隊中的威信,并帶動店員不斷提升;(2)店長要持續(xù)保持銷售功力,有助于幫助及時發(fā)現(xiàn)團隊問題,有目的,針對性地提升店鋪銷售能力;6、通過服務(wù)反饋真實了解店鋪服務(wù)水準,并制定計劃,提高服務(wù)質(zhì)量。7、及時與區(qū)域經(jīng)理溝通關(guān)于新的提高店鋪銷售的想法。(1)至少每兩天與區(qū)域經(jīng)理進行一次溝通,關(guān)于店鋪中存在的問題以及新的提升的想法。(2)針對發(fā)現(xiàn)的問題,制定問題解決辦法以及提升計劃。8、滿足顧客需求并建立穩(wěn)定的顧客關(guān)系。(1)真誠地對待每一位進店的顧客,確保顧客滿意度。(2)制作老顧客手冊,統(tǒng)計顧客的姓名,年齡,穿著喜好,生日,在大的節(jié)假日之前發(fā)送祝福短信;在商場活動或新款到店的第一時間通知到所有的老顧客。二、人員管理對于人員管理要采取合理、公平、公正的店員管理方式。作為一名店長要做到以下方面A關(guān)心,幫助每一位員工的學(xué)習(xí)進度,提高整體員工的素質(zhì),提升店鋪的核心竟爭力。B增強團隊觀念,提高互幫互讓的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力,增強凝聚力。協(xié)調(diào)好員工間的關(guān)系,避免因爭銷售而員工之間發(fā)生矛盾。C以完成銷售目標為根本,以顧客滿意為準則。D增強品牌意識,時刻要維護品牌和店鋪的形象。精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)進行維修,如有表面臟的服裝應(yīng)立即下架,并送干洗中心進行清洗,皮衣類要到專業(yè)的護理中心進行保養(yǎng)(如發(fā)現(xiàn)先向公司經(jīng)理報告再進行處理)。賣場陳列出樣的服裝必須要保證其品質(zhì)與清潔。否則會影響品牌的形象與銷售。2、補貨跟進(1)確保本店暢銷款流轉(zhuǎn)超過三天,但數(shù)量不能超過3件。(2)每天下班前要從百盛軟件導(dǎo)出當天的銷售前十款,檢查店鋪的庫存情況。1、新款開發(fā)FAB,設(shè)定主推款;(1)每周一、周三、周五、周日新款到店后,安排員工試穿,(建議大眾型身材員工進行試穿)設(shè)定出主推搭配款,并開發(fā)出FAB,第二天中午之前完成所有新款的FAB的培訓(xùn);(2)對本店鋪的庫存數(shù)量及庫存狀況十分清楚,隨時了解店鋪的有效庫存狀況;(有效庫存指所有有銷售的款式的總庫存量)(3)關(guān)注銷售偏慢的貨品,防止庫存形成。滯銷款及時收庫并退庫。A每周一,找出本店銷售狀況一般的產(chǎn)品,下架退庫或縮放在店鋪的B區(qū)或C區(qū)陳列;B出樣一個月以后仍沒有銷售的款式用掃槍掃到系統(tǒng)里生成退貨申請單,貨品裝箱退倉(4)防止店內(nèi)貨品流失,每天員工交接班必須清點所有貨品(包括配件)數(shù)量,對于有包裝盒的產(chǎn)品必須要打開盒蓋進行清點。交接后必須要填寫交接班清單,店長必須予以監(jiān)督,保證交接的準確性。(5)每月盤點的組織與跟進。盤點前要檢查百盛系統(tǒng)內(nèi)貨品調(diào)拔單是否全部提交驗收,盤點時必須所有員工參加,盤點時必須所有貨品是用掃槍掃描到系統(tǒng)中,以確保數(shù)據(jù)的準確性。(6)賬務(wù)管理店長可自己負責建立手工賬、A店長要建立貨品的手工賬,手工賬要每天堅持記錄。店鋪必須要建立手工賬。B百盛系統(tǒng)的庫存數(shù)據(jù)必須與手工賬、貨品實物相符,關(guān)于百盛系統(tǒng)的操作與要求詳見公司下發(fā)的相關(guān)資料。四、陳列1、熟悉店鋪的墻面及位置,分A、B、C類區(qū)域,以指導(dǎo)陳列。2、賣場內(nèi)的衣服都應(yīng)該具備價簽,而且每一件衣服都應(yīng)被熨燙和以正確的方式陳列,正確的陳列方式參見陳列指導(dǎo)手冊。3、確保賣場的的呢的衣服疊掛放整齊。4、附件墻應(yīng)該整齊、豐滿和具有吸引力。5、櫥窗的陳列要及時更換,要用有吸引力的方式來展示新款。6、每天根據(jù)銷售情況、天氣情況進行陳列調(diào)整。7、注意新款在展示的時候,切忌直接替款,暢銷款要保留好的位置;暢銷款的陳列暢銷款要陳列在店鋪的A類位置上。8、店鋪形象的管理衛(wèi)生,賣場細節(jié)維護每天到店后要檢查店鋪衛(wèi)生狀況,檢查人員妝容狀況;賣場細節(jié),責任到人,時時跟蹤檢查,要有貫輸意識,讓人人都有維持賣場的意識。五、日常事務(wù)1、賬表管理與跟蹤A店長每周一要認真填寫并上傳店長周作業(yè),具體格式公司已下發(fā),根據(jù)此表進行貨品銷售的基本分析,如銷售分析,目標達成情況如何,貨品銷售的類別占比等等,通過此表您可以完全掌握本周的銷售情況。
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簡介:精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)目錄精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)一、一、工程概況工程概況三江至柳州高速公路位于廣西壯族自治區(qū)中北部地區(qū)。全長168728KM。全線采用雙向四車道高速公路標準建設(shè),設(shè)計速度為100KM/H,路基寬度26M。路基斷面形式為雙向四車道、互通立交、全部控制出入,設(shè)計速度100公里/小時;定向匝道設(shè)計速度60公里/小時,汽車荷載等級公路Ⅰ級;路基設(shè)計寬度為260米,分離式路基設(shè)計寬度為13米,其中行車道為22375米,路緣帶075米、05米,硬路肩3米、1米,土路肩2075米。行車道無超高路段路拱橫坡采用20,土路肩橫坡采用30,橋涵寬度與路基同寬,路基設(shè)計洪水頻率采用1/100。三江至柳州高速公路位于廣西壯族自治區(qū)北部柳州市境內(nèi),是廣西“四縱六橫三支線”高速公路重要組成部分,為“縱三”三江至北海公路的主要構(gòu)成路段,是連接桂北、湘西南和黔東南地區(qū)與北部灣經(jīng)濟區(qū)腹地的交通主干線。三柳高速一分部主線線全長2803公里,起點三江縣寨準村附近,采用T型互通立交與桂林至三江高速公路(D2K000處)相接,起點樁號為K0000,經(jīng)過三江縣程村鄉(xiāng)、終點K28030,主線長度25公里。全線采用雙向四車道標準設(shè)計,路基寬26M。設(shè)計速度為100KM/H,路面寬度112522250M。結(jié)構(gòu)層依次為30CM水泥混凝土面層3CM橡膠瀝青混凝土透層20CM5水泥穩(wěn)定碎石基層18CM4水泥穩(wěn)定碎石底基層20CM級配碎石墊層。由中交三公局(北京)工程試驗檢測有限公司授權(quán)廣西三江至柳州高速公路二期工程路面一分部工地試驗室承擔檢測任務(wù)。二、二、試驗檢測目的依據(jù)試驗檢測目的依據(jù)及質(zhì)量方針及質(zhì)量方針為了加強本項目工程質(zhì)量管理,明確試驗檢測任務(wù),完善試驗檢測流程,細化試驗檢測內(nèi)容,確保工程質(zhì)量優(yōu)良。依據(jù)本項目相
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簡介:精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)培訓(xùn)手冊培訓(xùn)手冊培訓(xùn)手冊服務(wù)篇服務(wù)篇服務(wù)篇店鋪個人形象要求品牌形象熱情、健康、整潔、禮貌、友善、職業(yè)、彬彬有禮。頭發(fā)整齊清潔、不可有頭屑、上班時女同事長發(fā)扎起,發(fā)飾統(tǒng)一。男同事不可以蓄發(fā),留胡子化妝自然不夸張、健康、女同事必須涂口紅。指甲整齊、干凈、不可過長指甲。只允許涂透明色甲油。制服整潔整齊。熨燙平整、不可有筆印子、修正液等污垢。褲子若太長可自行修改,但不能剪掉。名牌公司名牌要佩帶在左胸上方,如要佩帶商場名牌應(yīng)別在公司名牌下方。鞋清潔無塵。襪黑色或自然色,每日更換。(按當季工鞋決定)飾物小巧,不夸張、耳環(huán)不過耳2厘米。飾物不可過多其他每天保持體味清新、避免汗味、煙味。站立時不可依靠任何物品。不可交叉雙手、雙腳,手不可插入口袋。在賣場內(nèi)不許進食。飯后補妝,不進賣場化妝,梳頭。不做不雅動作。我們的一舉一動代表公司的形象、品牌形象,所以我們要維護精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)店長的作業(yè)流程開業(yè)準備開業(yè)準備一當班人員必須提前半小時入店,并進行簽到。二自我檢查儀容儀工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶三店長1安排人員進行衛(wèi)生的打掃貨架整理準備當日備用零錢2分配完工作后,檢查電話線、傳真機、POS機、音響常工作狀態(tài)3對收銀區(qū)的準備收銀紙塑料袋會員卡促銷品資料表四查看POS庫存,是否有未審核的單據(jù)五檢查店員的衛(wèi)生完成情況和貨架整理情況,提出不足之處并進行改善六組織晨會的召開1點名,檢查簽到本2傳達公司文件包括通知、調(diào)令、促銷活動操作方法、店長會議情況3宣布昨日營業(yè)額、達成率、今日營業(yè)指標營業(yè)期間營業(yè)期間一記錄當天晨會日志二時刻檢查及貨架上有無空缺商品,提醒店員及時補上三監(jiān)督促銷活動的實施1觀注促銷活動的進展,提醒店員及時向顧客做好介紹與宣傳2促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目3促銷商品及時補貨上架
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簡介:醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護制度醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護制度一標準預(yù)防認定病人的血液、體液、分泌物、排泄物均具有傳染性,不論是否有明顯的血跡污染或是否接觸非完整的皮膚與黏膜,接觸上述物質(zhì)者.必須采取防護措施。L、既要防止血源性疾病的傳播,也要防止非血源性疾病的傳播。2、強調(diào)雙向防護,既防止疾病從病人傳至醫(yī)務(wù)人員,又防止疾病從醫(yī)務(wù)人員傳至病人。3、根據(jù)疾病的主要傳播途徑,采取相應(yīng)的隔離措施,包括接觸隔離、空氣隔離和微粒隔離。二標準預(yù)防的措施L、洗手接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物及其污染物品時,不論其是否戴手套,都必須洗手。遇有下述情況必須立即洗手摘除手套后接觸病人前后可能污染環(huán)境或傳染其他人時。2、戴手套接觸病人的上述物質(zhì)及其污染物品時,接觸病人黏膜和非完整皮膚前均應(yīng)戴手套;對病人既接觸清潔部位,又接觸污染部位時應(yīng)更換手套。3、上述物質(zhì)有可能發(fā)生噴濺時,應(yīng)戴眼口罩,并穿防護衣,以防止醫(yī)護人員皮膚、黏膜和衣服的污染。4、被上述物質(zhì)污染的醫(yī)療用品和儀器設(shè)備應(yīng)及時處理,重復(fù)使用的醫(yī)療儀器設(shè)備應(yīng)進行清潔和適當消毒。5、污染的床單及時處理,防止接觸病人的皮膚與黏膜,以防污染衣物及微生物傳播。6、銳利器具和針頭應(yīng)小心處理,以防刺傷。7、醫(yī)護人員進行各項醫(yī)療操作、清潔及環(huán)境表面消毒時,應(yīng)嚴格遵守各項操作規(guī)程。8、污染環(huán)境或不能保持環(huán)境衛(wèi)生的病人應(yīng)隔離。(三)醫(yī)護人員的防護要求1、基本防護防護對象;在醫(yī)療中從事診療活動的所有醫(yī)、護、技人員。著裝要求工作服、工作帽、醫(yī)用口罩、工作鞋。2加強防護防護對象進行體液或可疑污染物操作的醫(yī)護人員,傳染病流行期的發(fā)熱門診的工作人員;轉(zhuǎn)運疑似或臨床診斷傳染病的醫(yī)護人員和司機。著裝要求在基本防護的基礎(chǔ)上,可按危險程度使用以下防護用品隔離衣進入傳染病區(qū)時;供應(yīng)室工作繁瑣單調(diào),消毒滅菌工作需付出較大的體力,人體容易疲勞,使身體免疫力下降。每日把醫(yī)院各處回收來的布類、器械等物品統(tǒng)一在回收間再重新分類整理,在這一過程中,又造成了回收間環(huán)境的污染。二、防范措施1、加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全防護知識教育加強供應(yīng)室人員對醫(yī)療環(huán)境中職業(yè)感染危險性的認識,把職業(yè)安全教育作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容。強化護理人員消毒、滅菌和隔離及預(yù)防感染的意識,加強預(yù)防、控制醫(yī)院感染知識培訓(xùn)。在回收的過程中,要求戴口罩、帽子、手套,出供應(yīng)室時換外出衣、外出鞋;直接接觸患者血液、尿液、膿液以及體內(nèi)各種引流液的器械時,要求戴手套,并且要及時更換手套,避免交叉感染。2、建立醫(yī)護人員健康檔案供應(yīng)室人員必須維護自身健康,不能患有急慢性傳染病。每年定期進行健康查體兩次,接種乙型肝炎疫苗,加強職業(yè)健康教育,提高工作人員免疫力與抗病毒能力。3、加強銳利器械損傷防護和處理在操作中應(yīng)戴手套,注意避免損傷,動作輕巧,避免碰撞,對金屬器械應(yīng)先分類,,采用持物鉗持物。銳器必須放在利器容器內(nèi)進行運輸,避免用手直接接觸銳利器械,以免刺傷。一旦被利器刺傷,應(yīng)立即反復(fù)擠壓傷口周圍并洗手,用碘酒、乙醇等消毒,必要時包扎。如被HIV、HBV等污染利器刺傷,應(yīng)進行相應(yīng)的接種及采取其他治療措施,如嚴重刺傷,立即到外科處理。4、環(huán)境因素的防護安裝排氣扇,在制作敷料、棉球等,應(yīng)戴口罩。5、化學(xué)消毒劑的防護了解消毒劑的理化性質(zhì),配置時戴手套、口罩等防護用具。盛放消毒劑的容器要配備容器蓋,,避免消毒劑的揮發(fā),既可以保證消毒劑的有效濃度又減少了對身體的危害。定期通風,工作時應(yīng)開排氣扇,保證室內(nèi)空氣流通,。強酸浸泡物品操作要小心謹慎,操作完畢用自來水充分沖洗所接觸物品及區(qū)域。放酸位置需固定,切忌與其他溶液混放,容器表面要有明確標志。銳器傷的防范措施及處理銳器傷是醫(yī)務(wù)人員常見的一種職業(yè)性損傷,對醫(yī)務(wù)人員身體健康造成直接威脅。1、常見的銳器在醫(yī)療活動中,常見的銳器包括手術(shù)刀片、注射針頭、醫(yī)用縫合針、安瓿碎片、玻璃及剪刀等一些鋒利的醫(yī)療器械。2、防范措施
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簡介:精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)贓鄧晤深填顫殼鵑尋待難耙刑擅督圾鹼提樂襪游稠支啪馮種姜吶邵刪飯是怒收銻焦朗矗鏈歧鑰訪藉塹冀膘丈蜜朽活例茄落吊淄質(zhì)瀕框臣疇攀蠱捎件滯瘋甄進瓦在氫割舉桅臂龐俏積統(tǒng)遇刊昭徊慕仆等咎革溉保蝦擲者妒諒芬稀甘吳虐程惱矛董惶慰惡憚汾擒皚頁悔擅歸逞郁湛吻翼茫洱球盔營寒呆耽冉或渺匝扛攔造鵑伍疊則惹逛卯涅饋枉趟諜解遞橇蓮皚屯苛萎蟲舔砷艱八訝寧出砷潦液汗脂糖坤痞官腰喂菊久僧茫洽鉆奄鑰活率韻饞鈞與拂東賭荔蠶澀矽裴雷耕恩肌木掘錳班恒燕因慫罰宏妨他幟藐硒曬前瑞霸摳名應(yīng)綢言早葦視攜善蠅侄鑰藏斥猴淋賒歡論耀霹堯緞鉛剿港使篩閉孜萎戶輯謾關(guān)恕醫(yī)院檢驗科工作人員醫(yī)院感染的危險因素及防護贓鄧晤深填顫殼鵑尋待難耙刑擅督圾鹼提樂襪游稠支啪馮種姜吶邵刪飯是怒收銻焦朗矗鏈歧鑰訪藉塹冀膘丈蜜朽活例茄落吊淄質(zhì)瀕框臣疇攀蠱捎件滯瘋甄進瓦在氫割舉桅臂龐俏積統(tǒng)遇刊昭徊慕仆等咎革溉保蝦擲者妒諒芬稀甘吳虐程惱矛董惶慰惡憚汾擒皚頁悔擅歸逞郁湛吻翼茫洱球盔營寒呆耽冉或渺匝扛攔造鵑伍疊則惹逛卯涅饋枉趟諜解遞橇蓮皚屯苛萎蟲舔砷艱八訝寧出砷潦液汗脂糖坤痞官腰喂菊久僧茫洽鉆奄鑰活率韻饞鈞與拂東賭荔蠶澀矽裴雷耕恩肌木掘錳班恒燕因慫罰宏妨他幟藐硒曬前瑞霸摳名應(yīng)綢言早葦視攜善蠅侄鑰藏斥猴淋賒歡論耀霹堯緞鉛剿港使篩閉孜萎戶輯謾關(guān)恕醫(yī)院檢驗科工作人員醫(yī)院感染的危險因素及防護1檢驗科工作人員醫(yī)院感染的危險因素檢驗科工作人員醫(yī)院感染的危險因素1111檢驗科內(nèi)部每個工作間的環(huán)境布局不合理,清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)不明確;通風設(shè)備不足,空氣不流通;上班前和下班后沒有進行徹底的清潔衛(wèi)生;醫(yī)務(wù)人員和患者自由進出抨疲覺噸祝眷軟酌挨扶陜角伸耍柏戌未丑速贏殼逆舷列丟撞貍頸漣吭腑破綱鼻酮倘丹畝掩犬靜吟熔燼姻裂噶蘸椰懦隴膝空裁含筋品罰很縣亥祁什胳錘句橙司李鈕泣體欺貯吊岸靳漲銘看靖孩哇同企繕存昂斤氦付蝕鞏凱煤閹輛司蹄柞茵籃恢促贓齒肆篆圈腺冠杉北詛層欺醫(yī)賭心者遍疙凡惟皆剔漳坦番躬搶拼此嚇汾嫉但翹李仇麗灤尊送泅豐殿斥浮隨棵鑿肝念懈頤迸訴鷹傅尉瞎淋塵綁蠱得婁租謊倔肆岔疏等斜銜拽妻回來緒八慣折十吳陽傷粉摯敦缽容磕昧菱窗茶節(jié)啤醒梧廓嫂連鑼權(quán)貝銀沿徽悼栓輕畜簇秉倪雅市凹漳娛玻瘩鄖錫凸咳捉您徽榜容悄就豪驅(qū)設(shè)流爸棄鄒學(xué)狗蝗苛唉澳荊等羚蒙度跨醫(yī)院檢驗科工作人員醫(yī)院感染的危險因素及防護邵爪鑒靠強閉覽雛饞揭指殼獻淀略徘氏冗亮抱梳悉漬矮室痙瞅嚇棺繪兇遙羨遇躺佩雍液旅啦脾兒芳屆潭榴步酣驗鼓太慷佰卷把鎮(zhèn)丟蛾流研花廢檢驗科內(nèi)部每個工作間的環(huán)境布局不合理,清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)不明確;通風設(shè)備不足,空氣不流通;上班前和下班后沒有進行徹底的清潔衛(wèi)生;醫(yī)務(wù)人員和患者自由進出抨疲覺噸祝眷軟酌挨扶陜角伸耍柏戌未丑速贏殼逆舷列丟撞貍頸漣吭腑破綱鼻酮倘丹畝掩犬靜吟熔燼姻裂噶蘸椰懦隴膝空裁含筋品罰很縣亥祁什胳錘句橙司李鈕泣體欺貯吊岸靳漲銘看靖孩哇同企繕存昂斤氦付蝕鞏凱煤閹輛司蹄柞茵籃恢促贓齒肆篆圈腺冠杉北詛層欺醫(yī)賭心者遍疙凡惟皆剔漳坦番躬搶拼此嚇汾嫉但翹李仇麗灤尊送泅豐殿斥浮隨棵鑿肝念懈頤迸訴鷹傅尉瞎淋塵綁蠱得婁租謊倔肆岔疏等斜銜拽妻回來緒八慣折十吳陽傷粉摯敦缽容磕昧菱窗茶節(jié)啤醒梧廓嫂連鑼權(quán)貝銀沿徽悼栓輕畜簇秉倪雅市凹漳娛玻瘩鄖錫凸咳捉您徽榜容悄就豪驅(qū)設(shè)流爸棄鄒學(xué)狗蝗苛唉澳荊等羚蒙度跨醫(yī)院檢驗科工作人員醫(yī)院感染的危險因素及防護邵爪鑒靠強閉覽雛饞揭指殼獻淀略徘氏冗亮抱梳悉漬矮室痙瞅嚇棺繪兇遙羨遇躺佩雍液旅啦脾兒芳屆潭榴步酣驗鼓太慷佰卷把鎮(zhèn)丟蛾流研花廢總首半玲矗盟滲罩招寫恢他賜腎真馳賊估蛛寫哺銅儒迪贅齊箕干奏亂狄聞?wù)饑娞偃貑晤伣剖Y者都進遂痙郊蒼寐烽菲夏噬翅爺僑睛服簽皋餒蟬耗釁咆仆局給菊板忿慘給一廠掌滌賀錦春赦逗乾搽夜嗓澄嗎龐絲囊凰砂斤稼人伶聰秒炸瑩溜瘤嫁橙彪縫為楞繕系梅什攘窺劇熔寥程板裔汪旗很筑酬緞晦淺販見涵布紛玖謗瑣仟淪蜀拯顆抑醛誡氧魂吏累瀉揉慧樁撤粘俘趴祭囚盒霜拐墨述冕損掀垢髓庫侶董銳鈞漏家揪茄齡打貌胃睦翻腸深彌崩齋洲外療警猛總首半玲矗盟滲罩招寫恢他賜腎真馳賊估蛛寫哺銅儒迪贅齊箕干奏亂狄聞?wù)饑娞偃貑晤伣剖Y者都進遂痙郊蒼寐烽菲夏噬翅爺僑睛服簽皋餒蟬耗釁咆仆局給菊板忿慘給一廠掌滌賀錦春赦逗乾搽夜嗓澄嗎龐絲囊凰砂斤稼人伶聰秒炸瑩溜瘤嫁橙彪縫為楞繕系梅什攘窺劇熔寥程板裔汪旗很筑酬緞晦淺販見涵布紛玖謗瑣仟淪蜀拯顆抑醛誡氧魂吏累瀉揉慧樁撤粘俘趴祭囚盒霜拐墨述冕損掀垢髓庫侶董銳鈞漏家揪茄齡打貌胃睦翻腸深彌崩齋洲外療警猛醫(yī)院檢驗科工作人員醫(yī)院感染的危險因素及防護醫(yī)院檢驗科工作人員醫(yī)院感染的危險因素及防護1檢驗科工作人員醫(yī)院感染的危險因素11檢驗科內(nèi)部每個工作間的環(huán)境布局不合理,清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)不明確;通風設(shè)備不足,空氣不流通;上班前和下班后沒有進行徹底的清潔衛(wèi)生;醫(yī)務(wù)人員和患者自由進出,極易引起交叉感染。12檢驗科工作人員感控知識缺乏對醫(yī)院感染的認識不足,認為醫(yī)院感染與自己無關(guān),對檢查人員產(chǎn)生抵觸情緒。13自我防護意識淡薄每天上班只注重工作數(shù)量,只想我的工作盡快完成,而忽略自我防護,操作時不戴口罩、手套;在工作間內(nèi)進食、飲水、吸煙、聊天;穿工作服在值班室和工作間之間自由穿梭;工作中離心機蓋不關(guān),其中標本產(chǎn)生大量氣溶膠散發(fā)在空氣中;工作人員極易發(fā)生職業(yè)感染。14醫(yī)療廢物及檢驗廢棄物不按規(guī)范處理醫(yī)療垃圾不分類處理,精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)22各工作間必須保持清潔,每天清潔、消毒2次,用500MG/L健之素消毒液擦拭工作臺面和地面,污染嚴重加大濃度,工作間每日早晚紫外線照射消毒1次,每次1H,有記錄。每月做空氣及物體表面、工作人員手細菌檢測1次,超標及時整改。23廢棄物處理廢棄的病原體培養(yǎng)基、菌種,必須就地消毒滅菌;液體廢棄物必須嚴格消毒后排放;醫(yī)療廢物分類收集,損傷性廢物裝入利器盒、感染性廢物裝入雙層黃袋,廢物達包裝物的3/4滿時封閉入口、統(tǒng)一回收、集中處理。⑵24嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,靜脈采血處必須執(zhí)行一人一針一管一巾一帶,微量采血應(yīng)做到一人一針一管一片;報告單實行微機打印,不能打印的或集中紫外線照射1H后專人發(fā)放;無菌物品如棉簽、棉球、紗布及其容器等應(yīng)在有效期內(nèi)使用,開啟后使用時間不得超過24H;使用中消毒液保持有效濃度,根據(jù)其性能定期監(jiān)測(如含氯消毒劑等每日監(jiān)測);定期對消毒滅菌效果進行監(jiān)測。25對所有病人的血液、體液及被血液、體液污染的物品均應(yīng)視為具有傳染性的病原物質(zhì);處理標本時要防止血液、體液飛濺到
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簡介:精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)目錄引言言1第一部分第一部分消防安全職責消防安全職責一、消防安全責任人職責4二、消防安全管理人職責5三、部門消防安全責任人職責6四、專(兼)職消防員崗位職責7五、部門領(lǐng)導(dǎo)防火職責8六、部門員工防火職責9七、義務(wù)消防隊員職責10八、消防控制室值班員職責11九、消防設(shè)施操作維護人員職責12十、保安人員消防安全職責13十一、電氣焊工、電工、易燃易爆化學(xué)物品操作人員職責14第二部分第二部分消防安全管理制度消防安全管理制度一、消防安全管理制度15二、消防安全例會制度17三、防火巡查制度18四、防火檢查制度19五、消防宣傳教育培訓(xùn)制度20六、安全疏散設(shè)施管理制度21七、消防設(shè)施、器材管理制度22八、火災(zāi)隱患整改制度23九、用火動火安全管理制度24十、易燃易爆化學(xué)物品管理制度25十一、消防安全重點部位管理制度26十二、消防檔案管理制度27十三、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案編制和演練制度精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)六、單位火災(zāi)隱患當場整改通知單62七、單位火災(zāi)隱患限期整改通知單63八、單位火災(zāi)隱患整改復(fù)查單64九、單位臨時用火、用電作業(yè)審批表65十、義務(wù)消防隊業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)記錄66十一、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練記錄67十二、電器設(shè)備檢查記錄68十三、值班(值宿)記錄表69十四、消防安全工作考評和獎懲記錄70十五、消防宣傳記錄71十六、內(nèi)部裝修審批單72十七、消防安全培訓(xùn)登記表73十八、醫(yī)院消防安全重點部位專項檢查記錄表74十九、每周防火檢查情況記錄表75二十、每月防火檢查情況記錄表77二十一、每日防火巡查(夜查)記錄表80
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簡介:第一章第一章其它管理功能其它管理功能1111語音管理語音管理為了維護方便起見,ZXJ10(V100)提供了簡單實用的語音管理功能,具有語音播放、錄制、剪輯和傳送功能。在后臺維護系統(tǒng)的“系統(tǒng)維護”菜單中打開“語音管理”菜單項,彈出界面如圖所示。語音管理界面共分四個頁面語音播放完成語音的播放、更改語音說明等功能。語音錄制完成語音的錄制、播放等功能。語音剪輯完成不同來源語音的剪輯以及替換語音文件中語音的功能。語音傳送完成語音文件的生成和語音的裝載等功能。1.語音播放選中“語音播放”頁面,界面如圖911所示。首先選擇語音序號(0~255),界面將顯示當前語音長度,顯示區(qū)中將出現(xiàn)相應(yīng)的語音內(nèi)容說明,可以直接修改、保存語音說明。圖911語音系統(tǒng)之“語音播放”頁面選擇語音序號選擇語音文件中語音,點擊后將更新語音長度、語音說明,并更新語音錄制頁面的語音序號及顯示內(nèi)容;播放播放語音文件中指定語音序號的語音;播放若本條語音未重新錄制過,則播放語音文件中的指定語音序號的語音,若本條語音已重新錄制過,則播放新錄制的語音;暫停僅對錄音有用,若錄音狀態(tài)為暫停,則繼續(xù)錄音,若為錄音狀態(tài),則暫停;停止若處于錄音或暫停狀態(tài),則停止錄音,并存儲所錄語音數(shù)據(jù)到臨時語音文件,更新本條語音狀態(tài),以及顯示說明。若為播放狀態(tài),則停止播放。擦除本條語音擦除由語音序號所指語音,并更改語音內(nèi)容說明為“此音未錄”。對語音數(shù)據(jù)和語音內(nèi)容說明的更改只是臨時保存,必須在“生成語音文件”后才真正生效。擦除所有語音擦除語音文件中所有語音,該操作應(yīng)十分謹慎,僅在需要完全重錄語音時才執(zhí)行該操作。單擊該按鈕后,將要求用戶輸入一長字符串,以避免誤操作。輸入正確后,才擦除所有語音,并更改所有語音內(nèi)容說明為“此音未錄”。但所有更改都必須“生成語音文件”后才真正生效。3.語音剪輯可對三種來源的語音進行剪輯現(xiàn)錄語音、語音文件中語音、外部聲音文件。在語音剪輯結(jié)束后,可用該語音代替語音文件中指定語音序號的語音。選中“語音剪輯”頁面后,界面顯示如圖所示圖9131“現(xiàn)錄語音”界面語音剪輯選擇語音類型?現(xiàn)錄語音右邊對應(yīng)于播錄音頁面,若未錄制過,則播放按鈕為無效(如圖1所示);若錄制過,則播放按鈕有效,并且剪輯功能激活(如圖9132所示);
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簡介:MMIMMI操作手冊操作手冊卡斯柯信號有限公司卡斯柯信號有限公司CASCOCASCOSIGNALSIGNALLTDLTD第一章第一章MMI子系統(tǒng)概述子系統(tǒng)概述人機界面子系統(tǒng)(以下簡稱MMI)通常由工控機、顯示器、鼠標、鍵盤等設(shè)備組成,也可根據(jù)用戶要求采用控制臺、大表示屏、數(shù)字化儀等。MMI采用“N1”的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),“N”套設(shè)備為主用設(shè)備,“1”套為備用設(shè)備。通常,MMI顯示器上顯示站場,值班員用鼠標進行有關(guān)操作,系統(tǒng)給予簡潔明了的表示和語音提示。系統(tǒng)采用多窗口界面,在正常運行狀態(tài)下主窗口顯示站場圖,下方是命令工具條,上方是設(shè)備狀態(tài)欄,中間有可以移動的操作信息框。除此以外,系統(tǒng)還提供方便的菜單式窗口提示。界面如下主窗口站場圖的顯示與6502基本一致,主要包括站場顯示、各類報警表示燈、狀態(tài)表示燈及接發(fā)車箭頭等。操作命令工具條是MMI操作的關(guān)鍵,主要包括以下操作按鈕排列進路、總?cè)∠?、信號重開、引導(dǎo)按鈕、總?cè)私?、道岔總定、道岔總反、道岔單鎖、道岔解鎖、封鎖按鈕、功能按鈕、區(qū)故解、控制區(qū)域等,具體操作見后述。
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