簡(jiǎn)介：學(xué)校代碼10036捌矽手薌豸節(jié)貿(mào)易聲學(xué)同等學(xué)力人員碩士學(xué)位論文航空維修企業(yè)耗材采購(gòu)策略及供應(yīng)商管理研究培養(yǎng)單位專業(yè)名稱研究方向作者指導(dǎo)教師論文日期國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院國(guó)際貿(mào)易學(xué)國(guó)際項(xiàng)目管理龔潤(rùn)趙映雪二。一二年三月RESEARCHONMR0’SAVIATIONEXPENDABLEPARTPURCHASINGSTRATEGYANDSUPPLIERMANAGEMENT

簡(jiǎn)介：航天恒星科技有限公司市場(chǎng)管理體系研究THERESEARCHOFMARKETMANAGEMENTSYSTEMOFSPACESTARTECHNOLOGYCOLTD李遠(yuǎn)2013年3月CLASSIFIEDINDEXF71356UDC3383DISSERTATIONFTHEMASTERDEGREEINMANAGEMENTTHERESEARCHOFMARKETMANAGEMENTSYSTEMOFSPACESTARTECHNOLOGYCOLTDCIDATELIYUANSUPERVISASSOCIATEPROFLIGUOFENGACADEMICDEGREEAPPLIEDFMASTEROFMANAGEMENTSPECIALTYMANAGEMENTSCIENCEENGINEERINGAFFILIATIONSPACESTARTECHNOLOGYCOLTDDATEOFDEFENSEMARCH2013DEGREEOFFERINGINSTITUTIONHARBININSTITUTEOFTECHNOLOGY

簡(jiǎn)介：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)碩士學(xué)位論文碩士學(xué)位論文（工商管理碩士）基于基于SWOTSWOT的中航天赫（唐山）鈦的中航天赫（唐山）鈦業(yè)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究業(yè)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究THEDEVELOPMENTSTRATEGYRESEARCHUNDERLYINGTHESWOTOFZHONGHANGTIANHETANGSHANTITANIUMINDUSTRYCOLTD作者姓名劉新軍指導(dǎo)教師楊在軍教授學(xué)科專業(yè)名稱工商管理論文完成日期2013年5月二〇一三年五月二十日中圖分類號(hào)C934密級(jí)公開UDC300學(xué)校代碼11832I河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)碩士學(xué)位論文碩士學(xué)位論文（工商管理碩士）基于基于SWOTSWOT的中航天赫（唐山）鈦的中航天赫（唐山）鈦業(yè)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究業(yè)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究THEDEVELOPMENTSTRATEGYRESEARCHUNDERLYINGTHESWOTANALYSISOFZHONGHANGTIANHETANGSHANTITANIUMINDUSTRYCOLTD作者姓名劉新軍指導(dǎo)教師楊在軍教授學(xué)科專業(yè)名稱工商管理碩士論文完成日期2013年5月中圖分類號(hào)C934密級(jí)公開UDC300學(xué)校代碼11832

簡(jiǎn)介：浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明所提交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的研究成果。除文中已經(jīng)加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不含為獲得浙江工業(yè)大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位證書而使用過的材料。對(duì)本文的研究作出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人承擔(dān)本聲明的法律責(zé)任。作者簽名專員。之眾日期弘I。年FV月／日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)浙江工業(yè)大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于1保密口，在年解密后適用本授權(quán)書。2不保密酬請(qǐng)?jiān)谝陨舷鄳?yīng)方框內(nèi)打“、／”作者簽名匆。乏F瓠導(dǎo)師簽名緗趴／兒J∥／～Y＼一日期枷L餌陟月／日日期勿，2年／2月羅P浙江工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文我國(guó)航空公司盈利影響因素分析以中國(guó)國(guó)航為例在運(yùn)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理上應(yīng)注意的問題以及提高盈利能力的辦法。關(guān)鍵詞航空公司、盈利因素、分析、建議

簡(jiǎn)介：中國(guó)航空航天產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力及其評(píng)價(jià)研究RESEARCHONINNOVATIONCAPABILITYANDITSEVALUATIONOFAEROSPACEINDUSTRYOFCHINA2012年4月獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除了文中特別加以標(biāo)志和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得金G里王些態(tài)莖或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。學(xué)位論文作者簽字劉影智簽字日期硇修5月3日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解金8巴工些態(tài)堂有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱或借閱。本人授權(quán)金目里工些太堂可以將學(xué)位論文的全部或部分論文內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書學(xué)位論文者簽名訓(xùn)嬲，U導(dǎo)師簽名簽字日期叫凈F月歹目簽字日期年月日學(xué)位論文作者畢業(yè)后去向囊確集7司工作單位羨豹袈用宅，器看穆么勾通訊地址慈在佛吖書C頎德壓電話。7歲72和心∥／郵編孓都≥／F

簡(jiǎn)介：分類號(hào)密級(jí)⑧∥霧碩單位代碼10422學(xué)號(hào)DP午弓鯽鏟DD7弓論文題目；，啤爭(zhēng)釣牽波動(dòng)韶恂下國(guó)內(nèi)艘繃函菅風(fēng)險(xiǎn)食所咿’溯獅壚螄仍匙洲眾匆粥蕊硎叼2胞別壩鋤妣廠QPJ嚴(yán)咖臼妣作者姓名芻暨塑學(xué)院名稱縫盜盜巨瓦專業(yè)學(xué)位名稱蘭塑旦璧魚生指導(dǎo)教師迷匿應(yīng)趲合作導(dǎo)師3◇F年多月“日孑文山東大學(xué)碩士學(xué)位論文目錄目錄。I摘要IABSTI認(rèn)CTII第一章前言111研究的目的和意義112研究的方法與內(nèi)容213主要的創(chuàng)新與不足之處2第二章相關(guān)的理論及研究文獻(xiàn)綜述421相關(guān)的理論4211套期保值理論4212期權(quán)理論4213風(fēng)險(xiǎn)度量理論4214小結(jié)522相關(guān)的研究文獻(xiàn)綜述5221國(guó)外相關(guān)研究文獻(xiàn)5222國(guó)內(nèi)相關(guān)研究文獻(xiàn)6223小結(jié)6第三章匯率和利率影響下國(guó)內(nèi)航空公司的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別31航空公司外匯收入和支出的內(nèi)涵311航空公司外匯支出內(nèi)涵312航空公司外匯收入內(nèi)涵32匯率和利率影響下航空公司外匯支出的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別321國(guó)內(nèi)航空公司舉借外債形成外匯支出的歷史和原因777788；

簡(jiǎn)介：國(guó)內(nèi)圖書分類號(hào)F426國(guó)際圖書分類號(hào)35專業(yè)碩士學(xué)位論文學(xué)校代碼10079密級(jí)公開航天裝備制造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)體系構(gòu)建碩士研究生導(dǎo)師寸Y企業(yè)導(dǎo)師申請(qǐng)學(xué)位專業(yè)領(lǐng)域所在學(xué)院答辯日期授予學(xué)位單位劉曉宇烏云娜教授董占貴高工工程碩士項(xiàng)目管理經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2012年3月華北電力大學(xué)C1ASSIFIEDINDEXF426UDC35THESISFORTHEMASTERDEGREECONSTRUCTION0FAEROSPACEEQUIPMENTMANUFACTURIN2U0NSTRUCTLON0TAER0SDACEEQULDMENT』VIANUTACTURLN2PROJECTTEAMPERFORMANCEAPPRAISALSYSTEMCANDIDATESUPERVISORSCHOOLDATEOFDEFENCEDEGREECONFERRINGINSTITUTIONLIUXIAOYUPROFⅥ，UYUNNASCH001OFECONOILLICSANDMANAGEMENTMARCH2012NORTHCHINAELECTRICPOWERUNIVERSITY

簡(jiǎn)介：分類號(hào)UDC密級(jí)坌丑編號(hào)墊1212Q墮航天科技集團(tuán)的國(guó)際化戰(zhàn)略研究STUDYONTHEINTERNATIONALSTRATEGYOFAEROSPACESCIENECANDTECHNOLOGY學(xué)位授予單位及代碼量疊堡王太堂FQ塹2學(xué)科專業(yè)名稱及代碼壘些萱堡12Q2鯉2研究萬向壘些照墅鳘堡申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別亟±指導(dǎo)教師匿昌麴籃研究生魚回題論文起止時(shí)間2QQ二墊12QI摘要在自由化和全球化的沖擊下，國(guó)家問的經(jīng)濟(jì)界限越來越弱化，資本要素借助發(fā)達(dá)的世界資本市場(chǎng)在全球大規(guī)模地流動(dòng)，越來越多的企業(yè)跨國(guó)界地利用當(dāng)?shù)氐闹R(shí)、技能和勞動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展利益的最大化。中國(guó)企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略的過程中，也需要用全球化的視角、動(dòng)態(tài)的審視自身的戰(zhàn)略是否符合外部環(huán)境和自身特點(diǎn)。同時(shí)．由于當(dāng)今經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不再只是單純的成本價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，更是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，所以中國(guó)企業(yè)也需要重視EQ新戰(zhàn)略的地位。從而，中國(guó)企業(yè)才能最大程度上發(fā)揮自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而在與國(guó)際企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中取得最大化的經(jīng)營(yíng)效益。因而，本文通過分析航天科技集團(tuán)的國(guó)際化和創(chuàng)新戰(zhàn)略，希望能給予航天科技集團(tuán)公司以及其他中國(guó)企業(yè)在國(guó)際化和創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的選擇上些許參考。論文闡述了國(guó)外企業(yè)戰(zhàn)略理論研宄的發(fā)展?fàn)顩r，在收集整理大量國(guó)內(nèi)外航天企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上，通過對(duì)集團(tuán)公司所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的各種因素進(jìn)行了較為詳盡的分析，運(yùn)用SWOT矩陣和SPACE分析法對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行了匹配分析．制訂R航天科技集團(tuán)的國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略，明確了集團(tuán)公司發(fā)展思路和方向，制定了發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并提出了若干戰(zhàn)略實(shí)施策略。關(guān)鍵詞航天科技集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略

簡(jiǎn)介：分類號(hào)UDC密級(jí)叢生編號(hào)型我國(guó)航空公司安保人力資源效率評(píng)價(jià)研究ASTUDYONTHEEFFICIENCYEVALUATIONOFHUMANRESOURCESOFAIRSECURITYINCHINA學(xué)位授予單位及代碼量查理王太堂Q墨魚2學(xué)科專業(yè)名稱及代碼王直簋堡1251Q12研究方向厶左童遂筻堡申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別亟指導(dǎo)教師塞』塞度麴援研究生奎基鹽摘要人力資源效率很重要，如何評(píng)價(jià)人力資源效率自然成為管理研究領(lǐng)域探討的一個(gè)重要的問題。利益相關(guān)者模型關(guān)注的是人力資源服務(wù)的認(rèn)知價(jià)值。在這個(gè)模型里，人力資源效率體現(xiàn)在人力資源部門管理者的洞察力。這個(gè)模型假設(shè)效率來自于人力資源部門，這個(gè)人力資源部門是服務(wù)型的，為企業(yè)提供商品，或者是通過組織服務(wù)于顧客。本文通過分析民航局對(duì)航空安全員的運(yùn)行派遣要求以及行業(yè)其他要求，結(jié)合航空公司企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、人力資源管理、運(yùn)行管理等因素對(duì)人力資源效率影響，利用國(guó)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)人力資源效率分析與評(píng)價(jià)的相關(guān)理論和提升人力資源效率的方法，提出了以戰(zhàn)略性人力資源管理為目標(biāo)，科學(xué)合理規(guī)劃、全面高效使用航空安全員人力資源的方法和建議。關(guān)鍵詞人力資源效率航空安全員效率評(píng)價(jià)

簡(jiǎn)介：管理學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位論文碩士學(xué)位論文航天科技集團(tuán)全面預(yù)算管理模式研究RESEARCHONTHECOMPREHENSIVEBUDGETMANAGEMENTMODEOFCHINAAEROSPACESCIENCEANDTECHNOLOGYCORPORATION李寧哈爾濱工業(yè)大學(xué)2013年6月CLASSIFIEDINDEXF2752UDC3371DISSERTATIONFORTHEMASTERDEGREEINMANAGEMENTRESEARCHONTHECOMPREHENSIVEBUDGETMANAGEMENTMODEOFCHINAAEROSPACESCIENCEANDTECHNOLOGYCORPORATIONCANDIDATELININGSUPERVISORASSOCIATEPROFZHANGJIANYINGACADEMICDEGREEAPPLIEDFORMASTERDEGREEOFMANAGEMENTSPECIALITYACCOUNTINGAFFILIATIONHARBININSTITUTEOFTECHNOLOGYDATEOFDEFENCEJUNE,2013DEGREECONFERRINGINSTITUTIONHARBININSTITUTEOFTECHNOLOGY

簡(jiǎn)介：學(xué)校代碼10036劇矽薌需F節(jié)貿(mào)易聲學(xué)會(huì)計(jì)碩士專業(yè)學(xué)位論文上市公司并購(gòu)重組后的業(yè)績(jī)分析基于東方航空吸收合并上海航空的案例研究培養(yǎng)單位國(guó)際商學(xué)院專業(yè)名稱會(huì)計(jì)碩士研究方向財(cái)務(wù)管理作者鄭天夏指導(dǎo)教師浦軍副教授論文日期二。一三年三月學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。對(duì)本文所涉及的研究工作做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。特此聲明靴敝儲(chǔ)攤穢渺引脅日

簡(jiǎn)介：天津商業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文公司治理結(jié)構(gòu)對(duì)并購(gòu)績(jī)效的影響基于我國(guó)航天軍工上市公司的實(shí)證研究姓名胡玉爽申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別碩士專業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)指導(dǎo)教師孟俊婷201205ABSTRACLABSTRACTAFTERTHEINTERNATIONALFINANCIALCRISIS，THEMAMERGERANDACQUISITIONMARKETISEVENMOREACTIVEFINANCIALLEVERAGEMERGER，MANAGEMENTBUYOUT，STRIPPINGANDSPLITTINGMEANSAREWIDELYUSED，MAHASBECOMEONEOFTHEIMPORTANTMEANSFORMODERNENTERPRISETOACHIEVERAPIDEXPANSIONWITHTHEMAACTIVITIESCONTINUETOOCCUR，THENUMBERANDSCALEEXPANDCEASELESSLY，LARGESCALEINTEGRATIONISINCREASINGINSOMEINDUSTRY，BUTTHEFAILUREOFMAANDBADPERFORMANCEREPORTSAPPEAREDFREQUENTLY，THISPUTFORWARDANEWRESEARCHTOTHEACADEMIAHOWTOEVALUATETHEPERFORMANCEOFMERGER，WHICHFACTORINFLUENCETHEPERFORMANCEWESHOULDDOWHATTOIMPROVETHEPERFORMANCEITISWORTHCONTEMPLATIONTHISPAPERISDIVIDEDINTOFIVEPARTSTHEFIRSTPARTISINTRODUCTION，MAINLYABOUTTHEBACKGROUNDANDSIGNIFICANCE，RESEARCHIDEASANDMETHODS，INNOVATION，ANDREVIEWTHEPREVIOUSRESEARCHABOUTTHESTRUCTUREOFCORPORATEGOVERNANCE，PERFORMANCEEVALUATIONANDOTHERRELEVANTLITERATURE，TOESTABLISHANEWRELEVANCETHEORY；THESECONDPART，RESPECTIVELY，TELLABOUTTHEDEFINITIONOFTHESTRUCTUREOFCORPORATEGOVERNANCEANDMA，THENTHEMEANING，MOTIVATIONOFTHEACQUISITIONANDEXPLAINTHERELATIONSHIPBETWEENCORPORATEGOVEMANCESTRUCTUREANDMAINTHETHIRDPARTMAINLYINTRODUCECHINA’SAEROSPACEINDUSTRYHISTORYANDDEVELOPMENT；THEFOURTHPARTISTHEBODYOFTHEPAPER，COMBINETHENORMATIVEANDPOSITIVERESEARCH，BOTHQUALITATIVEANDQUANTITATIVERESEARCHMETHODSAREUSED，STUDYTHECORPORATEGOVERNANCESTRUCTUREANDTHEPERFORMANCEOFMA，CONCLUSIONITSREALITYMEANINGTHEFIFTHPARTISTHELASTPARTOFTHEARTICLE，ANALYZETHEEMPIRICALRESULTSINSUMMARY，THISPAPERISAIMINGATSOLVETHEPOTENTIALPROBLEMSOFCHINA’SCAPITALMARKET，WHICHISHAVESPECIFICBACKGROUND；ATLAST，WEPUTFORWARDSOMEPOLICYSUGGESTIONS，ANDFURTHERONTHERELATIONSHIPBETWEENMAANDTHESTRUCTUREOFCORPORATEGOVERNANCEKEYWORDSMAPERFORMANCE；CORPORATEGOVERNANCESTRUCTURE；THEMILITARYANDAEROSPACEINDUSTRY

簡(jiǎn)介：碩士學(xué)位論文基于SERVQUAL方法的航空服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究RESEARCHONAIRLINESERVICEQUALITYEVALUATIONBASEDONSERVQUAL學(xué)號(hào)21Q壘壟指導(dǎo)教師王丕堡大連理工大學(xué)DALIANUNIVERSITYOFTECHNOLOGY大連理工大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要中國(guó)航空市場(chǎng)在快速發(fā)展的同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也日趨激烈，尤其是高鐵里程的不斷擴(kuò)增使國(guó)內(nèi)航空公司面臨著行業(yè)內(nèi)外的雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力。面對(duì)需求多樣化和供過于求的運(yùn)輸市場(chǎng)，在價(jià)格戰(zhàn)之外，服務(wù)質(zhì)量已成為航空公司保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。然而，目前國(guó)內(nèi)航空公司在服務(wù)質(zhì)量方面仍存在很多問題，特別是航班延誤后由于服務(wù)措施不到位造成旅客與工作人員發(fā)生沖突甚至出現(xiàn)占機(jī)、霸機(jī)、沖擊跑道的現(xiàn)象頻頻見諸報(bào)端，反映出提高中國(guó)航空服務(wù)質(zhì)量水平的迫切性。因此，結(jié)合國(guó)內(nèi)航空公司的特點(diǎn)，研究如何構(gòu)建可靠有效的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，幫助航空公司找到改善服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵要素，正確地評(píng)價(jià)與改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量管理工作，提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。以航空服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系為研究對(duì)象，首先對(duì)國(guó)內(nèi)外航空服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行研究，然后對(duì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)理論進(jìn)行闡釋，包括維度劃分、評(píng)價(jià)計(jì)算等有關(guān)理論和方法，并對(duì)航空服務(wù)質(zhì)量相關(guān)問題進(jìn)行深入的分析。通過文獻(xiàn)整理、訪談等方法，篩選出適用于航空服務(wù)質(zhì)量測(cè)量的指標(biāo)以構(gòu)建初步的指標(biāo)體系。在進(jìn)一步修訂完善后，得到航空服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的調(diào)研問卷，進(jìn)而選取調(diào)研對(duì)象發(fā)放問卷，運(yùn)用SPSS軟件對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析和效度分析，并結(jié)合檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)量表指標(biāo)進(jìn)行篩選，構(gòu)建完善的航空服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。最后，運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)國(guó)內(nèi)航空服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并結(jié)合“重要性一績(jī)效”方法對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的分析。航空服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建是對(duì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)理論在航空業(yè)的進(jìn)一步應(yīng)用和實(shí)踐，具有理論意義。同時(shí)為航空公司的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作提供了有效決策輔助工具，有利于航空公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的服務(wù)質(zhì)量問題以進(jìn)行改善，具有實(shí)踐意義。關(guān)鍵詞航空服務(wù)；服務(wù)質(zhì)量；SERVQUAL量表；評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

簡(jiǎn)介：學(xué)校代碼10036例矽手羅虧節(jié)貿(mào)易聲學(xué)工商管理碩士碩士專業(yè)學(xué)位論文中國(guó)民用航空工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的研究培養(yǎng)單位國(guó)際商學(xué)院專業(yè)名稱工商管理碩士研究方向企業(yè)管理作者趙惠榮指導(dǎo)教師；王玉榮論文日期二O一三年五月學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本人完全了解對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意如下各項(xiàng)內(nèi)容按照學(xué)校要求提交學(xué)位論文的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存學(xué)位論文的印刷本和電子版，并采用影印、縮印、掃描、數(shù)字化或其它手段保存論文；學(xué)校有權(quán)提供目錄檢索以及提供本學(xué)位論文全文或部分的閱覽服務(wù)；學(xué)校有權(quán)按照有關(guān)規(guī)定向國(guó)家有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)送交論文；學(xué)?？梢圆捎糜坝　⒖s印或者其它方式合理使用學(xué)位論文，或?qū)W(xué)位論文的內(nèi)容編入相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)供檢索；保密的學(xué)位論文在解密后遵守此規(guī)定。學(xué)位論文作者簽名趙凳渚＼導(dǎo)師躲忍乏彭即易年F月R日WI礦懶日

簡(jiǎn)介：學(xué)校代號(hào)學(xué)號(hào)密級(jí)10532S1125W126湖南大學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位論文“營(yíng)改增“對(duì)東方航空公司的影響研究＼筌趲委員全圭虛；遞迸苤熬援J湖南大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。作者簽名許潞日期彬年JI’LF月鄉(xiāng)日／，學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)湖南大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文‘。本學(xué)位論文屬于1、保密D，在年解密后適用本授權(quán)書。2、不保密口。請(qǐng)?jiān)谝陨舷鄳?yīng)方框內(nèi)打“√”作者簽名導(dǎo)師簽名日期川年R月專／日日期礎(chǔ)年歲月≥J日