簡(jiǎn)介:ARTICLEINPRESSODEMIRBILEK,HDEMIRKAN/APPLIEDERGONOMICS352004361–3701APPLIEDERGONOMICS352004361–370中文4800字關(guān)于老年人的通用產(chǎn)品設(shè)計(jì)一個(gè)參與式設(shè)計(jì)模型OYADEMIRBILEKA,HALIMEDEMIRKANB,AINDUSTRIALDESIGN,FACULTYOFTHEBUILTENVIRONMENT,UNIVERSITYOFNEWSOUTHWALES,SYDNEYNSW2052,AUSTRALIABDEPARTMENTOFINTERIORARCHITECTUREANDENVIRONMENTALDESIGN,FACULTYOFART,DESIGNANDARCHITECTURE,BILKENTUNIVERSITY,BILKENT06800,ANKARA,TURKEYRECEIVED13FEBRUARY2001RECEIVEDINREVISEDFORM3DECEMBER2003ACCEPTED1MARCH2004摘要摘要近期的研究表明,無(wú)論身體功能有何種缺陷和不足人們喜歡在他們熟悉的環(huán)境之中養(yǎng)老,這就指導(dǎo)了設(shè)計(jì)者為這些正在衰老的人群提供一個(gè)安全和功能合適的環(huán)境。因此,提出了一個(gè)參與的模型。在此模型里,人們可以通過(guò)提升獨(dú)立性,安全性,可用性和住宅的吸引力來(lái)提高他們的生活質(zhì)量。頭腦風(fēng)暴、場(chǎng)景構(gòu)建、非結(jié)構(gòu)化訪談,草圖和錄像都可以作為技術(shù)融入在參與式設(shè)計(jì)會(huì)議中。使用質(zhì)量部署矩陣來(lái)發(fā)現(xiàn)老年使用者的需求和設(shè)計(jì)說(shuō)明之間的關(guān)系。本文使用了一個(gè)案例研究來(lái)檢測(cè)所提出模型的概念化模型階段。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞老年使用者;參與式設(shè)計(jì);通用設(shè)計(jì)一、引言對(duì)與老年人設(shè)計(jì)相關(guān)的文獻(xiàn)(關(guān)于個(gè)人和環(huán)境之間的關(guān)系)的回顧表明此問(wèn)題已從多個(gè)角度被研究。設(shè)計(jì)者主要感興趣與住所地物理屬性,盡管有研究表明心理上的幸福安康是成功老化的一個(gè)重要的內(nèi)在方面CARP,976;LAWTONANDNAHEMOW,1973;SCHWIRIANANDSCHWIRIAN,1993除了具有所需的物理特性,物理環(huán)境本身就應(yīng)該被用來(lái)構(gòu)建友誼和鼓勵(lì)社會(huì)化以及關(guān)系的形成。設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)面臨著一個(gè)巨大的任務(wù)和挑戰(zhàn)跟上技術(shù)的進(jìn)步和研究,這些研究和人類(lèi)以及環(huán)境的假設(shè)息息相關(guān)。BENKTZON,1993;DAGOSTINO,1996;DEMIRKAN,1996PINTOETAL,2000;SAGDICANDDEMIRKAN,2000不適于居住的處所是不能稱(chēng)之為家的。大量的行業(yè)關(guān)注于老年人生命跨度的設(shè)計(jì)(通用設(shè)計(jì)),如設(shè)計(jì),工程學(xué),老年醫(yī)學(xué)、人體工程學(xué)和建筑學(xué)。所有的行業(yè)都致力于提升老年人的獨(dú)立性,選擇的自由以及改善生活方式??紤]關(guān)于身體和社會(huì)心理學(xué)特征的數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)者能夠提升老年人生活質(zhì)量,通過(guò)提高獨(dú)立性,安全性,可用性和住所地吸引力。DEMIRBILEKANDDEMIRKAN,1998ARTICLEINPRESSODEMIRBILEK,HDEMIRKAN/APPLIEDERGONOMICS352004361–3703提出參與式設(shè)計(jì)模型是為了設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)安全和功能適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品以幫助和維持老年人的獨(dú)立生活。設(shè)計(jì)模型共有5階段,會(huì)將概念轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計(jì)描述,這就加工出的產(chǎn)品才能產(chǎn)生特定的功能。USAP設(shè)計(jì)模型的階段的描述可見(jiàn)圖11概念開(kāi)發(fā)階段在模型的第一階段,設(shè)計(jì)者和老年人都參與了,組織了參與式設(shè)計(jì)會(huì)議,其中還包括了少量的老年人群體。在參與式會(huì)議中可用的技術(shù)包括場(chǎng)景構(gòu)建FULTONANDMARSH,2000,頭腦風(fēng)暴,寫(xiě)作草圖,非結(jié)構(gòu)化訪談和預(yù)設(shè)問(wèn)題的提問(wèn)WULZ,1990。在這個(gè)階段,參與者得出想法,確定他們的確切要求和喜好。由于從老年人身上提取信息比較困難,ALLANETAL,1996,參與式設(shè)計(jì)會(huì)議包括的頭腦風(fēng)暴,場(chǎng)景構(gòu)建,非結(jié)構(gòu)化訪談會(huì)有書(shū)面和口頭部分,還有素描和手勢(shì)。設(shè)計(jì)師扮演一個(gè)公正主持人并且這一階段的參與形式是一個(gè)積極的對(duì)話,WULZ,1990在對(duì)話中,設(shè)計(jì)師開(kāi)始不做出任何提議,僅僅只作為一個(gè)對(duì)話的引導(dǎo)者。老年使用者會(huì)在設(shè)計(jì)過(guò)程中提出建議,會(huì)議會(huì)通過(guò)視頻記錄下來(lái)以便查找細(xì)節(jié)(尤其是身體語(yǔ)言和同時(shí)發(fā)生的對(duì)話)以及為日后相似研究提供指導(dǎo)。在模型中概念開(kāi)發(fā)階段的第二步,設(shè)計(jì)師分析問(wèn)題,準(zhǔn)備可行性研究,試圖找到一個(gè)最優(yōu)的解決方案,同時(shí)滿足老年人的要求和提議。設(shè)計(jì)師的知識(shí)儲(chǔ)備來(lái)源于三方面“相關(guān)媒介、相關(guān)領(lǐng)域、相關(guān)團(tuán)體”DEMIRKAN,1998,P233相關(guān)媒介包括書(shū)籍,期刊以及錄像帶。相關(guān)領(lǐng)域包括其他來(lái)源的可觀察案例以及其他設(shè)計(jì)師或者專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)。相關(guān)團(tuán)體是指產(chǎn)品的所有使用者,專(zhuān)家和其他相關(guān)方。第一階段收集的所有數(shù)據(jù),包括預(yù)設(shè)問(wèn)題答案、提議、要求、想法都會(huì)在USAP設(shè)計(jì)模型中分類(lèi),使用質(zhì)量功能部署設(shè)計(jì)系統(tǒng)SIVALOGANATHAN,ETAL,1995開(kāi)發(fā)USAP部署矩陣見(jiàn)圖2。在這些舉證中,老年使用者的要求、意愿、想法和技術(shù)設(shè)計(jì)要求直接按的關(guān)系得到確定。此階段不是一個(gè)參與行為,因?yàn)橹簧婕暗皆O(shè)計(jì)師。
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